Яндекс.Погода

воскресенье, 29 ноября

дождь со снегом+1 °C

Сейчас в эфире

РАДИО 1 - ПЕРВОЕ ПОДМОСКОВНОЕ РАДИО

Почти 300 обращений по вопросам работы УК поступило в ЕДДС региона от жителей Озёр с начала 2019 года

27 дек. 2019 г., 9:49

Просмотры: 1119


Государственная жилищная инспекция Московской области

Всего за 2019 год в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) поступили  294 заявки жителей, касающиеся работы управляющих организаций городского округа Озёры, сообщила глава подмосковной Госжилинспекции Ольга Федина.

«Из них в 95% случаев управляющие организации решили проблему без штрафа и предписаний, но под жестким контролем Госжилинспекции. При решении 1% вопросов вмешательство Госжилинспекции все-таки понадобилось», – подчеркнула Ольга Федина.

Она уточнила, что в первую очередь жителей округа волновали вопросы наличия несанкционированных надписей, рисунков, рекламы на фасадах домов (42 заявки) и неисправности освещения подъездов, входных групп (33 заявки).

«Данная система зарекомендовала себя как инструмент, позволяющий улучшить работу коммунальных служб по приему и обработке заявок жителей многоквартирных домов и сократить время реагирования на обращения. Причем ЕДС не только обеспечивает население удобным обслуживанием, своевременным решением вопросов и обратной связью, но так же помогает надзорным ведомствам контролировать ситуации в жилом фонде в целом и оказание жилищно-коммунальных услуг жителям в частности», – отметила главный государственный жилищный инспектор региона.

Напомним, что ЕДС была создана с целью контроля обработки обращений от жителей в управляющие организации, жилищные и жилищно-строительные кооперативы, товарищества собственников жилья, а также автоматизации учета обращений от населения, взаимодействия с другими информационными системами с целью обеспечения проверки и оперативного исполнения заявок, рассмотрения поступающих сообщений о подтвержденных нарушениях в жилищной сфере и организации их максимально быстрого решения.

Источник: Государственная жилищная инспекция Московской области

Обсудить тему

Введите символы с картинки*
vshature