Озерский офис МосОблЕИРЦ вошел в тройку лучших управлений региона

17 сентября 2023, 09:30

Озерский офис МосОблЕИРЦ вошел в тройку лучших управлений региона

Озерский офис МосОблЕИРЦ вошел в тройку лучших управлений региона

пресс-служба администрации Г.о. Коломна

Московский областной единый информационно-расчетный центр подвёл итоги работы своих территориальных управлений за второй квартал 2023 года.
Работа офисов оценивалась по 10 критериям, среди них количество обращений и отсутствие жалоб, качество обслуживания, собираемость платежей и соответствие офисов стандартам. Также на оценку влияли показатели по количеству принятых на расчеты лицевых счетов и ошибки, выявленные «тайными покупателями». Конкурс проводился среди 49 территориальных организаций.
Переходящие кубки лидеров получили сразу два управления — большое, где количество лицевых счетов на обслуживании свыше 60 тысяч, и малое. Лучшими управлениями стали Бронницы и Наро-Фоминск. Второе место разделили Подольск и Озёры, третье — Серпухов и Котельники.
Итоги рейтингования оказались неожиданными — 8 из 10 лучших управлений относятся к южному направлению Московской области. Более двух лет их работу курирует Карэн Папикян — руководитель регионального направления МосОблЕИРЦ «Юг».

«Думаю, такие результаты — не случайность, а показатель слаженной командной работы. Когда каждый старается выполнить работу качественно, от души, и когда есть место дружескому состязанию и куражу, создаются условия для роста и развития.Так квалифицированные специалисты, удобные клиентские офисы, точные расчеты становятся визитной карточкой МосОблЕИРЦ по всей Московской области»,

— прокомментировал Карэн Папикян.